Для профессиональной медсестры характерны сострадание и доброта. Она не должна быть раздражительной и резкой.
После визита профессиональной медсестры больному становится лучше. Угрюмая и хмурая медсестра напрягает обстановку.
Сестра должна неустанно заботиться о больном и проявлять интерес к его нуждам.
Сестру не должны раздражать тривиальные обстоятельства. - ей нужно излучать покой и уверенность.
Сестра должна быть терпеливой. Больные обычно требуют к себе повышенного внимания, поэтому она должна обладать выдержкой и хладнокровием.
Какой должна быть медсестра?
Сестра должна отводить внимание больного от мрачных мыслей. Общение необходимо для больного, и сестре нужно избегать неприятных, волнующих и утомительных тем. Здесь поможет чувство юмора.
Сестра должна отмечать малейшие изменения в состоянии пациента и устранять причины дискомфорта, необходимо помнить, что часто больные не говорят о своих проблемах, боясь потревожить медсестру.
Сестра должна видеть, слышать и чувствовать все, что происходит с больными.
Сестра должна носить тапочки на мягкой подошве и свободную униформу.
Сестра должна говорить четко и внятно, но не повышая голоса и не переходя на шепот, поскольку это раздражает пациентов. На вопросы больного следует отвечать четко и ясно, чтобы у него не возникло подозрений в том, что врачи что-то скрывают от него.
Руки сестры всегда должны быть теплыми и чистыми, а ногти аккуратно подстрижены. Прикасаться к больному следует уверенно и нежно.
Сестра должна выглядеть красиво и опрятно.
Сестра должна проводить необходимые процедуры спокойно и без шума. Но это не означает, что ей нужно ходить на цыпочках - не воспринимайте все так буквально.
Чего не следует делать профессиональной медсестре?
1. Никогда не барабаньте пальцами по столу.
2. Не шумите, когда больные готовятся ко сну.
3. Не беспокойте пациента, когда он ест.
4. Не следует постоянно спрашивать больных о том, как они себя чувствуют и не нужно ли им чего-нибудь.
5. Следите за тем, чтобы солнечный свет не падал больным в глаза.
6. Не торопите больных во время еды.
7. Не толкайте кровать.
