А вот и проблема. Стратегии, о которых я до сих пор вам рассказывала, являются довольно простыми - их легко понять и достаточно просто сразу же использовать. Когда я объясню, что такое ответное слушание, вы увидите, что эта стратегия имеет смысл, она может даже показаться вам простой, но что действительно будет сложно - так это определять, когда именно надо ее использовать.
Мы должны использовать ответное слушание, когда дети испытывают сильное неприятное чувство. Но, как я уже говорила, ребенок часто не может сформулировать, что он чувствует, поэтому его сильные эмоции могут проявляться как плохое поведение - отказ слушаться, истерика, драка, нытье. Обычно родители не понимают, что в основе плохого поведения лежат сложные чувства. Например, если один из ваших детей ударил другого, как вы обычно реагируете? Вы, вероятно, подскакиваете и кричите: «Перестань сейчас же бить своего брата! Иди в свою комнату!» Ничего не напоминает? Или, может быть, у вашей дочери истерика и она кричит: «Я тебя ненавижу!» Родители зачастую начинают осуждать, ругать, кричать в ответ или угрожать последствиями. Это вполне понятная реакция, но, к сожалению, она ничем не помогает вашему ребенку. Наша задача в этот момент заключается не только в том, чтобы справиться с плохим поведением; мы также должны помочь нашему ребенку более конструктивно справляться с любыми сильными эмоциями, которые приводят к бурной реакции. Когда вы научитесь использовать ответное слушание, которое является способом понять чувства вашего ребенка, тогда плохое поведение и истерики будут заканчиваться довольно быстро.
Новейшие исследования мозга помогут нам разобраться в этом. Когда наши дети испытывают сильные эмоции, активизируется правое, «эмоциональное» полушарие. Мы обычно реагируем на их эмоциональные всплески, включая логику и разум, которые в основном управляются левым полушарием мозга. Суть в том, что эти два полушария не могут одинаково работать одновременно. Дети не могут реагировать на логику левого полушария, когда они находятся в тисках эмоций. Однако, когда вы научитесь признавать эмоции, оба полушария мозга начнут работать более слаженно, и тогда плохое поведение и эмоциональные вспышки будут заканчиваться довольно быстро.
Почему мы должны использовать ответное слушание
Знать, как помочь нашим детям справиться с их эмоциями, очень важно, как для них, так и для нашей собственной пользы. Так как мы любим наших детей, мы легко расстраиваемся, когда они расстроены. Мы хотим помочь им почувствовать себя лучше как можно скорее. И чем раньше наши дети почувствуют себя лучше - менее сердитыми, или расстроенными, или завистливыми, или раздраженными, - тем легче им будет сотрудничать и вести себя хорошо.
Вам может казаться, что вы уже умеете слушать вашего ребенка. Но ответное слушание - это больше, чем просто сочувствие. Речь идет об изучении определенного способа реагирования на то, что вы слышите или видите. Речь идет о том, чтобы вы уделили время и попытались понять, что ваш ребенок чувствует в данный момент, а потом отразить словами то, что, как вы считаете, он чувствует.
